保証事項について

医療機器の耐用期間

医療機器における「耐用期間」とは、医療機器が ①適正な使用環境と維持管理のもとに、②適切な取扱いで本来の用途に使用された場合、その医療機器が設計仕様書に記された機能および性能を維持し、使用することができる標準的な使用期限のことをいいます。

無償保証期間

無償保証期間内に発生した故障は、特別の場合を除き、無償にて修理いたします。
有償修理となる条件については、当社営業員にお問合せください。

保証事項について
  1. 添付文書、取扱説明書、本体貼付けラベルの指示、禁止、注意事項に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には無料修理をさせていただきます。
  2. 次のような場合には、保証期間内であっても有料となります。
    • ①取扱い上の誤り、または操作上の不注意等による故障の修理
    • ②仕様以外の環境条件による故障の修理
    • ③清掃、点検、および弊社指定以外の消耗品を使用する等の保全管理の不備による故障の修理
    • ④弊社が関与することなく機器に改造、修理が加えられたことによる故障の修理
    • ⑤弊社以外の機器に起因して本製品に生じた故障の修理
    • ⑥火災、地震・雷・風水害・その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、異常電圧による故障の修理
    • ⑦ME用品、または弊社指定の定期交換部品の故障、損傷
  3. 離島、および離島に準じる遠隔地への出張修理は実費を申し受ける場合もあります。
  4. 本内容は、日本国内においてのみ有効です。
  • この保証事項は、無償保証期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
    従ってこの保証事項によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間内外を問わず修理についてご不明な場合は、ご購入いただいた販売店、または最寄りの弊社販売店へお問い合わせください。
  • 保証期間満了後も有料にてご用命を承りますので、ご遠慮なくお申し出ください。有償修理となる条件については、当社営業員にお問合せください。
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